ニュース コンセプチュアルスキルは先天的ですか？. トピックに関する記事 – コンセプチュアルスキルはどのように分類されますか？
コンセプチュアルスキルの重要性とは
ビジネススキルはハーバード大学の経営学者ロバート・カッツによって、業務遂行能力である「テクニカルスキル」、対人関係処理能力である「ヒューマンスキル」、概念化能力である「コンセプチュアルスキル」の３種類に分類できるとされています。＜そもそも概念化とは＞
このコンセプチュアルスキルは「正解が見通せない課題に直面した際にも、情報や知識を収集・整理・分析することで、物事の本質を見抜く力」とも言い換えられます。柔軟性は「物事に対して臨機応変にアプローチする能力」であり、コンセプチュアルスキルに含まれるその他の能力と重なる部分もあります。 柔軟性を持った人材は、時代や社会的なニーズの変化に合わせて、スムーズに的確な対応が可能です。 イレギュラーな状況にも慌てず、冷静に向き合える力は、組織のリーダーとしても重要な資質といえます。
ヒューマンスキルとコンセプチュアルスキルの違いは何ですか？ヒューマンスキルは、人間関係を管理するスキルです。 目的を達成するため、相手に対し、どのようなコミュニケーション・働きかけをするかを判断、実行できるスキルとなります。 コンセプチュアルスキルとは、起こっている事象・状況を構造的、概念的にとらえ、事柄や問題の本質を見極める力を指します。
コンセプチュアルスキルとは具体的に何ですか？
コンセプチュアルスキルは、「抽象的な内容」と「具体的な内容」を行き来し、物事の本質を見極めるスキルです。 そのため、物事の「抽象化」について理解する必要があります。 抽象化とは、ある物事に対し注目すべき要素を抜粋し、ほかはそぎ落とす手法です。 余計な要素をなくすことで、物事の本質が見えやすくなります。「コンセプチュアルスキル」とは「概念化能力」とも呼ばれ、物事の本質を見極めることで、個人や組織の可能性を最大限まで高めることができる能力のことです。
コンセプチャルスキルが高い人の特徴は？
コンセプチュアルスキルが高い人の特徴
- 効率的に仕事を進められる
- 話が分かりやすい・要約するのが上手い
- トラブルに冷静に対応できる
- 物事を俯瞰的に考えられる
たとえば、管理職に求められる３大ビジネススキルとして有名なものに「カッツモデル」があります。
- テクニカルスキル（業務遂行能力/専門的能力）
- ヒューマンスキル（対人関係能力）
- コンセプチュアルスキル（概念化能力）
コンセプチュアルスキルを高めるには？
コンセプチュアルスキルの高め方
- 下調べをしてから抽象化する 下調べをしてから抽象化する理由は、中身のないものにしないためだ。
- 何が必要か選択する習慣をつけさせる
- 5W1Hに沿って情報を整理させる
- なぜなぜ思考を実践させる
- 全体像を正しく見るクセをつけさせる
- フレームワークを活用させる
- 集合型研修
- オンライン研修
「conceptual」は、"related to or based on mental concepts"と定義される。 これは、「精神的な概念に関連する、またはそれに基づく」という意味である。洞察力とは、物事の本質を見抜く力のことを指し、コンセプチュアルスキルにおいて重要な要素だと言えます。 洞察力のある人は、表面的なものだけでなく、見えていない部分も注意深く確認し、考察できる点が特徴です。 現在のビジネスに将来性があるかを見きわめられるため、企業や事業を持続させるために必要な能力だと言えます。
コンセプチュアルスキルを高めるには、物事を抽象化させる思考を鍛えることが重要です。 例えば、ケーススタディなどで具体的な事例を取り上げながら、そこから教訓やノウハウを得る練習を積んでもらうのがおすすめです。 物事をうまく抽象化できるようになれば、コンセプチュアルスキルに必要な概念化の能力も向上していきます。
コンセプチュアルスキルを構成する要素は？コンセプチュアルスキルの構成要素
- ロジカルシンキング 物事を主観的にではなく、冷静かつ論理的に考える能力。
- ラテラルシンキング 経験や常識に縛られず、自由な発想ができる能力。
- クリティカルシンキング 「批判的思考」を意味する。
- 多面的視野
- 柔軟性
- 受容性
- 知的好奇心
- 探求心
ビジネスマンに求められる3大スキルは？たとえば、管理職に求められる３大ビジネススキルとして有名なものに「カッツモデル」があります。
- テクニカルスキル（業務遂行能力/専門的能力）
- ヒューマンスキル（対人関係能力）
- コンセプチュアルスキル（概念化能力）
ビジネスマンの必須スキルは？
ビジネスマンに必要なスキルとは？
- ビジネスマナー
- コミュニケーション能力
- 論理的思考力
- セルフマネジメント力
- 身だしなみを整える(ビジネスマナー)
- ビジネスに必要な言葉遣いや態度を少しずつ覚える(ビジネスマナー)
- 常に学ぶ意識を持つ(コミュニケーション能力)
- 結論から述べるようにする(論理的思考力)
コンセプチュアルスキルを高める際には、物事の本質や定義を明確にすることを意識しましょう。 そのためには、自分自身が考えている際にわからない単語や曖昧な概念が出てきた際に、その場で調べたり人に聞いたりする習慣をつけるのが大切です。 物事を概念化する際、概念化したい対象の定義や本質が曖昧なままだとうまくいきません。訓練を通じて自分の能力を向上させることをスキルアップといいます。 「技術力を高める」「腕前を上げる」と同様の意味です。 また、訓練によって自分が現在持ち合わせていない能力を新たに手に入れることも、広義のスキルアップといえます。 たとえば、新たに資格取得を目指す場合にも、スキルアップという表現が用いられます。ビジネスパーソンには職務や立場によって、さまざまなスキルが求められます。 中でもマネジメントに求められるスキルを3つのマネジメント層で分けると「テクニカルスキル」「コンセプチュアルスキル」「ヒューマンスキル」の3つです。